速通網路電話安裝注意事項
速通網IP Phone網路電話使用須知: 1. 本公司通話費,均採取充值方式。請事先與客服人員或承辦人聯繫,告知充值通話費金額。 手續完成後,既為您開通通話費。謝謝! 2. 撥打國際電話直接撥002+國際電話號碼即可使用。 拿起IP Phone話機,直接撥號即可,撥號規則如下:
國內長途:區域碼(如:02) + 電話號碼後, 按# 能快速發射撥通。 如: 撥02-XXXX-XXXX 按 # 國內行動:直接輸入行動電話號碼後,按# 能快速發射撥通。 如: 撥09XX-XXXXXX 按 # 國際電話:國碼 + 區碼 + 電話號碼 按#,能快速發射撥通。 如: 撥 00286-XXX-XXXXXXX 按# 國際行動:國碼 + 行動電話號碼後,按# 能快速發射撥通。 如: 撥 00286-XXXXXXXXXXX 按# 網內互撥:直接撥打速通網路電話號碼,按# 能快速發射撥通。 如: 撥 2100-300 按# 3. 撥打任何一家大哥大電話,直撥即可使用。 4. 網路電話是利用網路寬頻通話,有時如果講話有稍微迴音(將音量調小,按)或斷訊,是屬於正常現象(大哥大通訊時亦會)。請先掛斷電話,再重新撥打即可,如持續無法改善。請撥客服專線2100-300,07-5376738,專人為您服務。 5. 在國外打網路電話,電話收費,就像在台灣打電話的費率一樣,經濟又划算。 6. 網路環境變化較大,頻寬會隨著變化,而導致網路塞車,自然會影響網路電話通話品質,所以如有此情況,稍安勿躁。等頻寬穩定時就沒問題。所以建議網路頻寬採2M256K以上,是上網或使用網路電話最好的環境。
7.個人用戶安裝IP Phone使用,建議頻寬升級2M以上,以確保通話品質。
8.企業用戶安裝Gateway,因須與傳統PSTN總機結合,故安裝前請先連繫我們進行安裝規劃。
※ 網內係指撥打同樣是速通網之客戶。 ※ 網外係指撥打至非速通網之IP Phone。
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